Politique de confidentialité

1. Données que nous collectons Lorsque vous utilisez notre site ou passez une commande, nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Nom et prénom ;
  • Numéro de téléphone / WhatsApp ;
  • Adresse e-mail (si fournie) ;
  • Informations liées à votre commande (produits, tailles, couleurs, quantités). Ces informations sont nécessaires pour traiter vos demandes et organiser votre commande.

2. Utilisation de vos données Nous utilisons vos données uniquement pour :

  • Vous contacter (téléphone, WhatsApp) afin de confirmer votre commande ;
  • Calculer les frais de livraison et organiser le transport ;
  • Vous informer de l’arrivée de vos marchandises à Abidjan ;
  • Vous envoyer, si vous l’acceptez, des informations sur nos services et nos offres.

3. Partage de vos données Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager certaines informations uniquement avec :

  • Nos partenaires logistiques (transport, entrepôt) pour la livraison de vos marchandises ;
  • Les fournisseurs en Chine, si nécessaire pour traiter votre commande (ex: noms, références produits). Dans tous les cas, nous limitons les données partagées au strict nécessaire.

4. Sécurité des données Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation. Cependant, aucun système n’est totalement sûr à 100 % sur Internet. Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.

5. Durée de conservation Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour :

  • Traiter vos commandes ;
  • Respecter nos obligations légales et comptables ;
  • Résoudre d’éventuels litiges. Vous pouvez nous demander à tout moment de supprimer vos données, dans la mesure où la loi le permet.

6. Vos droits Vous avez le droit de :

  • Demander l’accès à vos données personnelles ;
  • Demander la correction de données inexactes ;
  • Demander la suppression de certaines données (dans les limites légales). Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par téléphone ou WhatsApp : 07 77 70 73 10.

7. Cookies Le site peut utiliser des cookies techniques ou de mesure d’audience pour améliorer la navigation et comprendre comment le site est utilisé. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement.

8. Contact Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

  • Téléphone / WhatsApp : 07 77 70 73 10.